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孟红英:社区居民认同就是工作最大的成就
时间: 2021-11-23  来源: 宁夏日报  
  档案:孟红英,中共党员,中卫市沙坡头区文昌镇蔡桥路社区党总支部书记、居委会主任,在她的带领下,蔡桥路社区被评为“自治区健康社区”“自治区卫生社区”等,她也先后获得自治区首届“和谐社区服务之星”“优秀社区消防宣传大使”等荣誉称号。

  感言:社区工作直面群众,把工作做细、做实是种奉献,更是一份沉甸甸的责任。

  孟红英毕业后就在社区工作,至今已有16个年头。

  “父亲和弟弟都是全国劳模,母亲也常年在社区工作,他们的爱岗敬业和奉献精神深深影响了我,我热爱社区工作。”近日,孟红英接受采访时说。

  孟红英任社区党总支部书记之时,蔡桥路社区是中卫市户数人口最多的一个社区。孟红英深入调查走访,力图寻找社区治理良策。

  她把辖区划分为19个网格,辖区内23个居民小区、2339个商业网点均纳入服务网格,先后多次对接中卫六小、正丰物业等15个共建单位,成立社区联合党委,共同开展“党建引领办实事、共建文明新社区”活动。她积极发动党员、单元楼栋长及时收集、传递、落实、回馈网格中社情民声。打造“四合四做,深耕网格”社区党建品牌,带头充当网格“急先锋”,引导党员积极服务奉献网格,逐步建立起一支600余人的网格化管理志愿服务队伍,激发了社区治理活力。

  “社区无论谁家出了什么事情,我们都要服务好,社区无论哪个方面出了问题,我们都要管理好。”孟红英说。

  2020年初,新冠肺炎疫情来袭,面对辖区23个居民小区、10342户25797人的复杂情况,孟红英终日奔走在各小区,实地查看小区多余出口封锁情况,并在23个居民小区设置了25个值守点,有效管控了外来人员的流动。

  群众有矛盾纠纷,孟红英一定会及时赶到现场“灭火”。居民楼供水管网年久失修、下水堵塞、消防安全、小区乱建乱放……像这样需要协调的矛盾有很多,面对纠纷,她总是耐心疏导调解,从不逃避推托。在任社区支部书记期间,蔡桥路社区从未有群体上访和越级上访的事情发生。

  社区的“领头雁”,患病老人的“女儿”,单亲母亲的“妹妹”,困难家庭的“知心人”。多年来,孟红英身兼多重角色。社区老党员宋淑英患有下肢静脉曲张及糖尿病,孟红英一有时间就前去探望。宋淑英逢人就说,我有一个“好女儿”。在得知社区居民周娟离异、孩子上学困难,又患有乳腺癌时,她申请与其结对帮扶,主动找相关学校协商孩子上学事宜,并积极对接民生部门,给予政策帮扶,为周娟解决生活困难,缓解生活压力。

  为了引领社区志愿服务之风,孟红英申请打造了“同心圆”志愿服务品牌,培育了“长者馨生”“青春护航”“法你知”等7支志愿服务队,先后开展矛盾纠纷调解、普法教育宣传、爱心救助等志愿服务活动153次,组织开展“环境卫生整治,为创城助力”“我为困难党员、群众做件事”“大手拉小手健康安全一起走”的创城创卫志愿服务、义诊、文艺表演、心理咨询等活动,为居民营造温馨文明的生活环境,提升了居民生活幸福感。

  “社区工作虽然都是小事,可看到辖区居民认同我们的工作后,我就有种特别的成就感。”孟红英说。(记者 杨志廷)

编辑:马丽娟    责任编辑: 杨 兆莲
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